青医联〔2015〕25号

青海省医药卫生学会联合办公室
关 于 印 发 服 务 承 诺 制 度 的 通 知

各部门：

为深入推进“三严三实”专题教育，进一步提升服务能力，大力弘扬严的精神,实的作风，建设一支思想觉悟高、政治上坚定、作风上优良、工作上务实的党员干部队伍，结合本单位职能工作，制定服务承诺制度，现印发给你们，请遵照执行。

青海省医药卫生学会联合办公室

2015年7月6日

  青海省医药卫生学会联合办公室行政管理部      2015年7月6日印发

   青海省医药卫生学会联合办公室

服 务 承 诺 制 度

    第一条  服务承诺制  服务承诺制是省医药卫生学会联办根据省卫生计生委关于开展服务承诺制度，结合职能要求，将对外服务的内容、程序、时限以及服务标准等事项向社会、服务对象做出公开承诺，并采取有效措施保障承诺事项的落实，自觉接受群众监督的制度。
    第二条  承诺的原则  按照公开、公平、公正和便民与效能的原则，从方便公民、法人和其他组织的角度出发，处处、事事、时时为服务对象考虑，做到简化办事程序，缩短办事时限，提高办事效率，提供优质服务。
    第三条  总体要求  坚持全心全意为人民服务的宗旨，文明办公、秉公办事、不以权谋私，自觉维护勤政廉政的形象，向服务对象做出更高质量的服务承诺，对违诺做出处理或处罚并向社会公开，接受公众监督。